2024年3月5日上午，宋女士带着女儿来到玉田分公司，亲手将鲜花和一面写有“助人为乐 彰显美德 倾心呵护 雷锋楷模”的锦旗送到了1路公交车驾驶员项爱军手中。“真的非常感谢您热心的帮助，让我们一家人切实感受到了来自社会的温暖！”宋女士说道。

3月5日早上，宋女士驾驶私家车送孩子上学途中发生肇事，无法正常送孩子上学，随后将孩子放在1路公交车洪庄站点让其独自去上学。由于宋女士当时比较着急，需要其留在现场处理后续事情，忘记给孩子乘车零钱。上车后司机项师傅发现孩子没带乘车费用后，他不仅为孩子代付了车费，而且到彩亭桥汽车站终点停好公交车后，还把孩子安全送到彩亭桥中心小学。公交驾驶员们在普通的岗位上默默付出，用善行义举传递城市温度，诠释雷锋精神。（玉田公交）