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    主题: “3.15国际消费者权益日”到了！你的权利你知道吗？

    19871023lele
    • 19871023lele
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    • 阅读：677
    • 回复：0
    • 发表于：2015/3/15 14:53:13
    • 来自：河北
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    “3·15 国际消费者权益日”到了，“新消法”已实施近一年，消费者在购买、使用商品或接受服务时拥有哪些法定权利呢？你都知道吗？今天小编来给您扒一扒：

    安全权

    消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。


    知悉权

    消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。



    选择权

    消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。消费者在自主选择商品或者服务时，有权进行比较、鉴别和挑选。



    公平交易权

    消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。



    索赔权

    消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。



    受教育权

    消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。消费者应当努力掌握所需商品或者服务的知识和使用技能，正确使用商品，提高自我保护意识。



    受尊重权

    消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利，享有个人信息依法的到保护的权利。
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